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Outplay recebe US $ 7,3 milhões da Sequoia Capital India para ajudar a equipe de vendas outbound a escalar suas campanhas – TechCrunch

Os gerentes de vendas externas geralmente dependem de grandes volumes de consultas para encontrar clientes, mas isso significa que sua receita é frequentemente proporcional ao tamanho de sua equipe. Outplay os ajuda a escalar mais facilmente com ferramentas que automatizam campanhas, identifica os clientes em potencial mais prováveis ​​e usa dados para decidir o momento certo para enviar argumentos de venda. A empresa anunciou hoje que arrecadou US $ 7,3 milhões em financiamento inicial da Sequoia Capital India.

O novo capital será usado para desenvolvimento de tecnologia e contratação, e traz o total arrecadado da Outplay até agora para $ 9,3 milhões. Seu financiamento anterior foi um aumento de $ 2 milhões da Sequoia Capital India's Surge anunciado em março depois que Outplay participou da quarta coorte do programa.

Desde sua rodada de sementes, Outplay diz que aumentou sua receita quatro vezes e agora tem clientes em mais de 50 países, atendendo principalmente empresas de software B2B.

Outplay foi fundada em 2019 pelos irmãos Ram e Lax Papineni. Os dois anteriormente lançaram AppVirality , uma ferramenta de marketing de referência para desenvolvedores de aplicativos.

O Outplay foi desenvolvido para a equipe de vendas que contata os clientes em potencial por meio de vários canais, como ligações, e-mails, SMS, LinkedIn e Twitter. Ele integra os canais em uma interface, para que os vendedores não precisem alternar entre os aplicativos. Outplay também automatiza sequências ou campanhas de marketing que incluem um argumento de venda inicial enviado através de vários canais e mensagens automáticas de acompanhamento se uma resposta não for recebida dentro de um tempo predefinido.

A plataforma destina-se a substituir o processo de ligações não solicitadas para clientes em potencial, que é demorado e difícil de escalar, e permite que os vendedores se concentrem nos melhores clientes em potencial, ajudando-os a decidir qual canal usar e quando entrar em contato com eles.

Desde o seu financiamento inicial, Outplay lançou várias novas ferramentas e recursos, incluindo uma extensão do Chrome que permite aos vendedores adicionar clientes em potencial do LinkedIn e do Gmail, enviar e-mails, fazer chamadas e realizar outras tarefas sem ter que visitar Painel do Outplay. Ele também adicionou integrações com ferramentas de vendas como Gong, Dynamics CRM e Zapier (Outplay já estava integrado com as plataformas de gerenciamento de relacionamento com o cliente Pipedrive, Salesforce e HubSpot).

Um novo recurso importante é o Magic Outbound Chat, uma caixa de chat na web que é lançada quando um cliente em potencial clica em um link de e-mail. Os vendedores são notificados e informados sobre o cliente em potencial. Laxman disse ao TechCrunch que a maioria das caixas de bate-papo são projetadas para equipes de vendas inbound, e o Magic Outbound Chat ajudou algumas de suas equipes a aumentar o fluxo de vendas em 300%.

Laxman disse que a integração O processo de Outplay leva apenas alguns dias e os gerentes de vendas recebem um manual de sequências de sucesso para ajudá-los a começar.

Os concorrentes da Outplay incluem unicórnios Saída e

SalesLoft . Laxman disse que em meados da década de 2000, os processos de vendas de entrada e tecnologia começaram a evoluir rapidamente conforme a adoção de SaaS aumentou, mas as equipes de vendas de saída ainda contavam com as mesmas táticas de alto volume que vinham usando por anos.

“A interrupção anterior da tecnologia de vendas de saída aconteceu em 2011, quando Outreach e Salesloft foram fundados. Nós realmente respeitamos o que eles fizeram com a indústria, mas a abordagem não é escalonável e a receita eventualmente se torna uma função do tamanho da equipe de vendas outbound ”, disse ele, acrescentando que a Outplay está mudando o processo usando sinais baseados em dados para ajudar os representantes de vendas a se envolverem com os clientes em potencial mais prováveis ​​no momento certo e no canal certo.

Por exemplo, o Sequenciamento Dinâmico da Outplay move automaticamente os clientes em potencial de uma sequência para outra que tem uma chance maior de sucesso. Em um cenário, Outplay pode ser configurado para mover um cliente em potencial que abre o e-mail de um representante de vendas mais de quatro vezes para outra sequência que se concentra nas pessoas que parecem interessadas em um produto. Laxman disse que alguns de seus clientes viram taxas de abertura de até 80% na segunda sequência com Sequenciamento Dinâmico.

Em um comunicado, o diretor da Sequoia India, Harshjit Sethi, disse: “Vendas externas as necessidades estão evoluindo rapidamente e os representantes agora precisam de ferramentas personalizadas, automatizadas e contextuais para impulsionar as vendas que a Outplay está habilitando com sucesso. Os representantes de vendas passam em média quatro horas por dia no Outplay, demonstrando a eficácia do produto, que tem avaliações de clientes líderes da categoria. ”

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