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O processo de IPO da Sprinklr mostra fluxo de caixa desigual, mas crescimento modesto – TechCrunch

Mais uma semana, mais um IPO de unicórnio. Desta vez, a Sprinklr está conquistando os mercados públicos.

A empresa de software com sede em Nova York trabalha no que descreve como o mercado de experiência do cliente. E depois de atrair mais de $ 400 milhões em capital enquanto privado , sua estreia iminente não só fornecerá retornos importantes para uma série de capitalistas de risco, mas também mais evidências de que o a cena de inicialização atingiu a maturidade. ( Mais evidências aqui .)


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Sprinklr arrecadou pela última vez uma rodada de $ 200 milhões com uma avaliação de $ 2,7 bilhões em setembro de 2020. Essa rodada, , conforme relatado pelo TechCrunch , também incluiu uma série de ações secundárias e US $ 150 milhões em notas conversíveis. Incluindo o último instrumento, o capital total da Sprinklr levantado até agora ultrapassa a marca de $ 500 milhões.

Temasek Holdings, Battery Ventures, ICONIQ Capital, Intel Capital e outros injetaram fundos na Sprinklr durante seus dias de inicialização .

Claro, Robinhood não deu entrada na semana passada como muitos esperavam, mas o IPO da Sprinklr garante que teremos mais do que apenas SPACs para conversar nos próximos dias. Mas uma coisa de cada vez. Vamos discutir o que Sprinklr faz para viver.

Os negócios da Sprinklr

Pedido de IPO da Sprinklr

e o site corporativo sofrem de um leve caso de linguagem corporativa , então temos algum trabalho a fazer esta manhã para determinar o que a empresa faz. Aqui está o que a empresa diz sobre si mesma em seu processo:

Sprinklr capacita as maiores e mais queridas marcas do mundo para deixar seus clientes mais felizes.

Fazemos isso com uma nova categoria de software empresarial – Unified Customer Experience Management, ou Unified-CXM – que permite todos função de atendimento ao cliente em toda a linha de frente, do atendimento ao cliente ao marketing, para colaborar em silos internos, comunicar-se em canais digitais e aproveitar um conjunto completo de recursos modernos para oferecer experiências de cliente melhores e mais humanas em escala – tudo em um e unificado, Plataforma alimentada por IA.

Não muito claro, certo? Não se preocupe, eu peguei você. Aqui está o que a empresa realmente faz:

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