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A ferramenta de saúde mental de Yana para falantes de espanhol chega perto de 5 milhões de usuários – TechCrunch

Andrea Campos luta contra a depressão desde os 8 anos. Ao longo dos anos, ela experimentou todos os tipos de terapias – da comportamental à farmacoterapia.

Em 2017, quando Campos estava nela No início dos 20 anos, ela aprendeu a programar e criou um sistema para ajudar a gerenciar sua saúde mental. Começou como um projeto pessoal, mas à medida que conversava com mais pessoas, Campos percebeu que muitas outras também poderiam se beneficiar com o sistema.

Então, ela criou um aplicativo para fornecer acesso a ferramentas de saúde mental para pessoas que falam espanhol e começou a testá-lo com um pequeno grupo de pessoas. No início, a própria Campos era seu próprio chatbot, mandando mensagens de texto para usuários que estavam cansados ​​de lidar com a depressão.

“Durante o mês, fingi que era um aplicativo e enviava a essas pessoas uma lista de atividades que elas precisavam realizar durante o dia, como escrever em um diário de gratidão, e depois perguntando como essas atividades os faziam sentir ”, lembra Campos.

Ela pensava que às vezes com a depressão e a ansiedade vem “muita evasão”, onde as pessoas resistem ao tratamento potencial por medo.

Os resultados de seus pequenos experimentos foram encorajadores. Então, Campos decidiu conduzir uma amostra maior de experimentos e arrecadou cerca de US $ 10.000 por meio de uma campanha de crowdfunding. Com esse dinheiro, ela contratou um desenvolvedor para construir um chatbot para seu aplicativo, que estava sendo usado principalmente pelo Facebook Messenger.

Então, um terremoto atingiu a Cidade do México e o desenvolvedor perdeu tudo – incluindo sua casa e computador – e teve que se mudar.

“Fiquei sem nada”, diz Campos. Mas aquela incorporadora a apresentou a outra, que desapareceu com seu pagamento e, novamente, saiu de Campos, “sem nada”.

“Percebi no início de 2019 que teria que fazer isso sozinho”, disse Campos. Então, ela usou um site que ela descreveu como um “Wix para chatbots” e criou um ela mesma.

Depois de experimentar com o aplicativo com uma amostra de 700 pessoas, Campos ficou ainda mais encorajado e arrecadou uma rodada angelical de financiamento para Yana , a startup por trás seu aplicativo. (Yana é um acrônimo para “You Are Not Alone”.) No início de 2020, com apenas três meses de pista restantes, ela girou para criar um aplicativo com integração de chatbot que não estava limitado ao uso apenas via Facebook Messenger.

Campos acabou lançando o aplicativo de forma mais ampla na mesma semana em que sua cidade no México entrou em quarentena.

Créditos de imagem: Yana

A princípio, ela disse, viu um “crescimento normal e constante”. Mas então, em 10 de outubro de 2020, a App Store da Apple destacou Yana para o Dia Internacional da Saúde Mental, e a resposta foi impressionante.

“Também era meu aniversário, então eu estava relaxando em um spa em uma cidade vizinha, quando comecei a ouvir meu celular enlouquecer”, lembra Campos. “Tudo enlouqueceu. Tive que voltar para a Cidade do México porque nossos servidores estavam explodindo, já que não estavam acostumados a ter esse tipo de volume. ”

Como resultado dessa exposição, o Yana passou de cerca de 80.000 usuários para 1 milhão de usuários duas semanas depois. Logo depois disso, o Google destacou o aplicativo como um dos melhores para o crescimento pessoal em 2020, e isso também levou a outro pico de usuários. Hoje, a Yana está prestes a atingir a marca de 5 milhões de usuários e também está anunciando que arrecadou US $ 1,5 milhão em fundos liderados pela ALLVP do México, que também investiu em Cornershop, Flink e Nuvocargo.

Quando a pandemia atingida no ano passado, seis membros da equipe de 9 pessoas de Yana decidiram ficar em quarentena em uma “casa inicial” em Cancún para se concentrar na construção da empresa. No início deste ano, a empresa havia levantado $ 315.000 de investidores como 500 Startups, Magma e Hustle Fund. A empresa apresentou a ALLVP, que ficou intrigada, mas queria esperar até que pudesse preencher um cheque maior.

Essa hora é agora, e Yana agora está entre os três principais aplicativos baixados no México e em 12 países, incluindo Espanha, Chile , Equador e Venezuela.

Com sua nova capital, Yana planeja “se afastar da narrativa da depressão / ansiedade, ”Segundo Campos.

“ Queremos competir no espaço do bem-estar ”, disse ela ao TechCrunch. “Muitas pessoas estavam procurando por nós para lidar com crises como um rompimento ou uma perda, mas nem sempre viram a necessidade de continuar usando Yana por mais tempo do que a crise durou.”

Algumas dessas pessoas baixariam o aplicativo novamente meses depois, quando atingidas por outra crise.

“Não queremos mais ser esse app”, disse Campos. “Queremos focar no bem estar integral e na saúde mental e transmitir algo que precisa ser construído a cada dia, assim como fazemos com os exercícios.”

Seguindo em frente, Yana visa ajudar as pessoas com sua saúde mental não apenas durante uma crise, mas com atividades que podem fazer diariamente, incluindo um diário de gratidão, um monitor de humor e meditação – “coisas que evitam depressão e ansiedade ”, disse Campos.

“ Queremos ser uma vitamina para a nossa alma e manter as pessoas mentalmente saudáveis em uma base contínua ”, disse ela. “Também queremos incluir uma comunidade em nosso aplicativo.”

Federico Antoni da ALLVP está entusiasmado com o potencial da startup. Ele conheceu Campos quando ela participava de um programa de aceleração em 2017 e, novamente, recentemente.

A empresa liderou o último redondo porque “queria estar no time dela”.

“Ela se tornou uma líder incrível e percebemos seu potencial e força ”, disse ele. “Além disso, Yana é um produto incrível. Quando você faz o download, é quase como se você pudesse ver uma alma lá. ”

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