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Zenput arrecada $ 27M Series C para manter o fluxo de operações multiunidades, não importa a localização – TechCrunch

Garantir a conformidade com a segurança alimentar pode ser um desafio em um restaurante, muito menos em milhares de restaurantes. Zenput desenvolveu tecnologia com o objetivo de garantir que os procedimentos operacionais sejam rapidamente adaptados para que os negócios mantenham a qualidade.

A empresa de execução de operações com sede em São Francisco criou US $ 27 milhões em financiamento da Série C, liderado pela Golub Capital, para continuar desenvolvendo seu aplicativo para automatizar procedimentos operacionais como rastreamento de segurança alimentar, protocolos de saúde pública e mudanças nas condições de mercado.

Restaurantes, conveniência Os clientes de lojas e cadeias de supermercados podem usar o Zenput para atualizar todos os seus locais – ao mesmo tempo – com novos processos, campanhas promocionais e iniciativas importantes, ao mesmo tempo que coleta dados e percepções desses locais para encontrar oportunidades de melhoria.

Juntando-se à Golub na rodada estavam investidores existentes, incluindo Jackson Square Ventures, MHS Capital e Goldcrest Capital. Isso eleva o financiamento total da empresa para mais de $ 47 milhões, disse o cofundador e CEO Vladik Rikhter ao TechCrunch.

Greg Gretsch, sócio fundador e diretor administrativo da Jackson Square Ventures, liderou o Zenput's Rodada da Série A em 2016 e conheceu Rikhter um ano antes. Na época, Rikhter estava nos estágios iniciais de desenvolvimento do que Gretsch chamava de gerenciador de tarefas da organização. Embora não tenha investido na época, ele manteve contato com Rikhter e viu “o quanto ele era um triturador” ao expandir a plataforma.

“Quando ele vê um problema, ele trabalha e trabalha para resolvê-lo ”, disse Gretsch. “Sempre que você tem um negócio multilocal, você tem um problema de gerenciamento remoto. Você está tentando gerenciar tudo para que seu elo mais fraco tenha o melhor desempenho do melhor link, mas você precisa de uma plataforma para gerenciar isso, de modo que possa responsabilizar as lojas por melhorar o produto final. ”

Os funcionários da linha de frente usam o aplicativo móvel da Zenput para integração no início do dia e para rastrear a conformidade de segurança e verificações de alimentos frescos, algo que Rikhter disse ser historicamente desafiador, uma vez que uma empresa tinha milhares de locais. O aplicativo também pode alertar quando os alimentos foram deixados de fora por muito tempo para ajudar na redução das taxas de desperdício de alimentos.

Desde sua fundação em 2012, o Zenput é usado atualmente por clientes como Chipotle, Domino's , PF Chang's, Five Guys, Smart & Final e 7-Eleven em mais de 60.000 locais em mais de 100 países.

A rodada da Série C acontece quando a empresa vê um crescimento de receita de 100% durante o ano passado. Ao mesmo tempo, o uso do produto mais do que dobrou nas lojas e, até o momento, 1,5 bilhão de perguntas foram respondidas por meio do Zenput, um número que Rikhter espera dobrar nos próximos 12 meses, conforme os locais buscam encontrar maneiras de fazer mais coisas remotamente.

“A pandemia inadvertidamente nos ajudou”, acrescentou. “Inicialmente foi difícil, mas depois muitas marcas com as quais lidamos precisaram agilizar a tecnologia e viram uma oportunidade de investir em nossa tecnologia. Temos mais produtos chegando porque há mais que pode ser feito para garantir que cada refeição seja uma refeição segura. ”

Grande parte do novo financiamento irá para a construção desses novos produtos e capacidades e em marketing para expandir a base de clientes. A empresa lançou recentemente uma expansão de sua ferramenta Zenput para franqueadores e atualizações em suas funções de rotulagem de preparação de alimentos e monitoramento de temperatura.

Rikhter também planeja dobrar os funcionários da Zenput no período de 16 a 18 meses. , especialmente nas áreas de engenharia de produto e marketing.

Tudo isso para estar pronto para a demanda do cliente, pois restaurantes, lojas de conveniência e redes de supermercados fazem mais para mudar a forma como fazem negócios no futuro.

“Eu não ficaria surpreso se aparecesse em um restaurante e visse mudanças feitas diariamente nos protocolos, o que conduzirá muito mais a jornada do que antes ”, Disse Rikhter. “Vemos mais operadores flexionando músculos que eles não sabiam que tinham, no que se refere a promoções e produtos, para que possam crescer mais rápido e executar recursos operacionais totalmente diferentes e oferecer mais opções para os clientes.”

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